Données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

EURALIS, en qualité de responsable de traitements, s’engage dans le cadre de ses activités et conformément à la réglementation en vigueur en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de ses clients, partenaires et employés, ainsi qu’à respecter leur vie privée.

La présente Politique vous informe sur la façon dont le groupe EURALIS (composé de la maison mère EURALIS COOP et de ses sociétés filiales ou affiliées, le tout ci-après «EURALIS»), ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles.

Cette Politique est notamment applicable à nos clients, prospects, fournisseurs, partenaires, candidats et visiteurs de notre site web www.euralis.fr.

Concernant nos clients agriculteurs et les adhérents à la coopérative, nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de protection des données de notre portail Terre-vive.

Comment et pourquoi EURALIS traite vos données ?

EURALIS traite vos données à caractère personnel pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Ces finalités sont répertoriées dans le tableau ci-dessous et reposent sur une base légale :

Gérer la relation d’affaires et les relations contractuelles qui nous lient
Gérer vos commandes, les traiter et les expédier
Traiter vos demandes d’information
Vous adresser des communications telles que des informations sur nos offres et produits, le statut de votre transaction, des informations sur les programmes EURALIS spécifiques auxquels vous avez choisi de participer, des événements, des offres promotionnelles et des enquêtes
Personnaliser, analyser et améliorer nos produits, nos services, nos technologies, nos communications et nos relations avec vous
Mieux comprendre nos clients, notamment l'établissement de profils en fonction des intérêts et des interactions avec notre site web et nos réseaux sociaux
Garantir une diffusion appropriée de contenus sur nos sites Internet et un paramétrage adapté de votre appareil
Réaliser des analyses statistiques (site web)
Prévenir la fraude et les autres activités illégales ou interdites
Préserver la sécurité et l'intégrité de nos sites Internet
Traiter vos candidatures (recrutement)
Gérer les demandes relatives aux droits des personnes concernées
Relation contractuelle
Relation contractuelle
Votre consentement
Notre intérêt légitime
Notre intérêt légitime
Votre consentement
Votre consentement
Votre consentement
Notre intérêt légitime
Notre intérêt légitime
Votre consentement
Respect d’une obligation légale

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. S’agissant des traitements relatifs à l’exécution du contrat, les données peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation. EURALIS traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou réglementaires. Vos données peuvent être conservées le temps nécessaire pour permettre à EURALIS de répondre à ses obligations légales.

Cookies

Nous utilisons les cookies nécessaires pour faire fonctionner notre site Web et nous pouvons aussi utiliser des cookies facultatifs (mesure d’audience, personnalisation des contenus…).

Pour en savoir davantage sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous reporter à notre politique en matière de cookies.

Quelles sont les données traitées ?

Selon le cas, EURALIS traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous ou résultant de l’utilisation des produits. EURALIS est également susceptible d’être destinataire de données qui ont été collectées auprès de vous par un tiers. EURALIS ne traite une donnée ou une catégorie de données que si elle est strictement nécessaire à la finalité poursuivie. 

EURALIS traite les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification ;
  • Informations relatives à la vie professionnelle ;
  • Produits et services détenus ou utilisés, historique de commandes, incidents de livraisons, réclamations ;
  • Données de connexion, d’usage de nos services web et d’interaction ;
  • Traitement des cookies ;
  • Inscription à des newsletters, évènements ;
  • Participation à des enquêtes.

Quels sont les destinataires de vos données ?

Les données collectées sont destinées aux sociétés du groupe EURALIS. 

Elles peuvent également être traitées par des prestataires de services autorisés : livraison des marchandises, fourniture des services commandés, hébergement de données, maintenance informatique, prestataires de recouvrement, conseils etc., auxquels nous faisons appel aux fins de la réalisation de nos services et à des fins marketing ;

Les données traitées peuvent enfin, être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations d’information des autorités ou afin de se conformer à d’autres obligations légales.

Vos données sont-elles traitées hors UE ?

Les données collectées sont susceptibles d’être traitées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, EURALIS prend les dispositions nécessaires avec ses sous-traitants et partenaires pour garantir un niveau de protection de vos données adéquat et ce en toute conformité avec la réglementation applicable.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez demander la portabilité de ces dernières. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation. 

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, ainsi que contacter le Délégué à la Protection des Données personnelles du Groupe EURALIS à l’adresse privacy@euralis.com. La photocopie d’un justificatif d’identité pourra vous être demandée à des fins d’identification. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. 

Si vos échanges avec EURALIS n’ont pas été satisfaisants, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel.

Comment vos données sont-elles sécurisées ?

EURALIS s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants.

A cet effet les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des données personnelles vous concernant sont mises en place. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

Modification de la Politique de protection des données

La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer. Dernière mise à jour le 12/07/2021.